ถ้าพูดถึงปั๊มน้ำมันที่ทุกคนต้องเติม ก็คงมีมากมายหลายแบรนด์ให้เลือกตามความชอบของแต่ละคน ไม่ว่าจะเป็นการบริการ โปรโมชัน สิ่งอำนวยความสะดวกในปั๊มอย่าง ร้านค้า ห้องน้ำที่สะอาด ร้านกาแฟ ฯลฯ
โดยแต่ละค่ายก็จะโดดเด่นแตกต่างกันออกไป
ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ คาลเท็ก (Caltex) เจ้าของโลโก้รูปดาว 5 แฉกที่เราทุกคนคุ้นเคยกันอย่างดีนั่นเอง ซึ่งคาลเท็กนั้นได้นำเสนอจุดเด่นเรื่องคุณภาพมาตรฐาน โดยพัฒนาสูตรน้ำมันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน โดยเมื่อหลาย ๆ คนได้มีโอกาสลองเติมน้ำมันจากค่ายคาลเท็ก ก็ได้พูดเป็นเสียงเดียวกันว่า เติมคาลเท็กซ์แล้ว รถวิ่งได้ไกลกว่าปกติ
ทำให้หลายคนเริ่มทดลองมาเติมและใช้ ซึ่งผลปรากฎว่ารถสามารถวิ่งได้ไกลขึ้นจริง ๆ จึงเป็นสาเหตุให้ผู้บริโภคหลาย ๆ คนรู้สึกสงสัย และอยากรู้ถึงเหตุผล
ทำไมน้ำมันคาลเท็กซ์ถึงทำให้รถวิ่งได้ไกลกว่าค่ายอื่น
ที่ผ่านมาคาลเท็กได้พยายามที่จะพัฒนาสูตรน้ำมันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของเครื่องยนต์ด้วยสาร (Techron) ที่ผ่านการวิจัยและเรียกได้ว่าเป็นสารพิเศษที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั้งเพิ่มความแรงและยืดระยะเวลาของอายุการใช้งานของเครื่องยนต์
โดยสารเทครอนจะทำหน้าที่ป้องกันและกำจัดคราบสิ่งสกปรกที่ก่อตัวบนชิ้นส่วนของเครื่องยนต์ ซึ่งคราบสกปรกเหล่านี้มักจะเกิดจากน้ำมันเชื้อเพลิงที่มีคุณภาพต่ำ
ซึ่งคาลเท็กได้มีการทดสอบในช่วงเดือน กุมภาพันธ์ 2018 ด้วยรถ Toyota Altis (2017) ที่วิ่งด้วยความเร็ว 80 กิโลเมตรต่อชั่วโมง โดยการเติมน้ำมันเบนซินจนเต็มถัง 100% เท่ากัน ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้ออกมากคือ น้ำมันที่มีสารเทครอน สามารถวิ่งได้ถึง 104.6% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของน้ำมันค่าย
และเมื่อเครื่องยนต์ไม่มีคราบสกปรก ก็ยิ่งทำให้การทำงานของเครื่องยนต์นั้น ไม่มีติดขัดหรือสะดุด ทำให้เกิดการเผาไหม้ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ส่งผลให้อัตราการเร่งเครื่องมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเนื่องด้วยคราบสกปรกที่เป็นปัจจัยให้อายุการใช้งานนั้นลดทอนลงได้หายไป ก็ยิ่งกลายเป็นว่าอายุการใช้งานก็ยิ่งเพิ่มมากขึ้นนั่นเอง
น้ำมันที่มีคุณภาพของคาลเท็กซ์ส่งผลกับผู้บริโภคอย่างไร
คุณภาพของสินค้าที่ดีย่อมส่งผลให้ผู้บริโภคกลับมาใช้บริการครั้งแล้วครั้งเล่า รวมไปถึงบอกต่อคุณภาพที่ดีให้ผู้อื่นได้รับรู้และมาใช้บริการเพิ่ม น้ำมันเองก็เช่นกัน โดยถึงแม้ที่ปั๊มน้ำมันคาลเท็กซ์จะมีจำนวนปั๊มน้ำมันที่น้อยกว่าเทียบกับบรรดาเจ้าอื่น
แต่การที่คาลเท็กสามารถนำสารเทครอนมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องยนต์ของผู้บริโภคได้นั้น ก็ยิ่งเป็นการสร้างประทับใจในคุณภาพของสินค้าและสามารถครองใจผู้บริโภค จนหลายคนถึงขั้นขับตามหาเพื่อเติมน้ำมันจากปั๊มคาลเท็กซ์เลยทีเดียว
ซึ่งนอกจากนี้คอาลเท็กยังได้วางแผนการตลาดที่เฉียบคม ด้วยการเปิดกิจกรรมให้ผู้คนมาร่วมพิสูจน์ ซึ่งผู้เข้าร่วมจะได้ร่วมบริจาคสมทบทุนบริจาคให้กับน้อง ๆ ในต่างจังหวัด ซึ่งส่งผลผู้คนรู้สึกว่าการร่วมกิจกรรมนี้มีแต่สิ่งที่ดี แถมยังเป็นการพิสูจน์และโปรโมทประสิทธิภาพของสารเทครอนอีกด้วยเช่นกัน
คราวนี้ลองมองในมุมของผู้บริโภค ถ้าคุณรู้ว่ามีค่ายน้ำมันที่ผลิตสารเทครอนซึ่งจะช่วยให้เครื่องยนต์ทำงานได้ดีขึ้น เร็วแรงขึ้น ใช้งานได้นานขึ้น ประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้น และที่สำคัญผ่านการพิสูจน์ทั้งจากทีมงานและผู้บริโภคทั้งหลายเรียบร้อยแล้ว
แน่นอนว่าหลายคนก็คงต้องมีความคิดที่อยากลองใช้สารเทครอนจากคาลเท็กซ์ดูสักครั้ง และเมื่อการใช้งานนั้นมีประสิทธิภาพพอที่จะสร้างความประทับใจให้กับคุณ ก็ช่วยให้ตัดสินใจที่จะเลือกค่ายคาลเท็กเข้ามาเป็นที่หนึ่งในใจได้นั่นเอง
ซึ่งในจุดนี้ก็คือคำตอบของพื้นฐานการทำธุรกิจที่ทุกคนควรรู้ก็คือ คุณภาพสินค้าที่ดีย่อมส่งต่อฐานลูกค้านั่นเอง ดังนั้น ไม่ว่าจะทำธุรกิจอะไรก็ตามแต่ การโปรโมท การวางแผนเป็นสิ่งสำคัญก็จริง แต่สิ่งที่ขาดไปไม่ได้ คือคุณภาพของสินค้าที่ผ่านการทดลองครั้งแล้วครั้งเล่าเพื่อให้ได้คุณภาพที่ดี
ที่พร้อมจะตอบโจทย์ความต้องการที่ลูกค้าของมองหา หากเอาชนะใจลูกค้าด้วยคุณภาพได้แล้วล่ะก็ การโปรโมท หรือการสร้างฐานลูกค้าและยอดขายที่จะมาในลำดับขั้นต่อไป ก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป
